이번 겨울 어린이와 함께 도카이도 신칸센 타기: 도쿄역 무료 놀이 공간, 바로 옆 짐 배송, 연말연시 역대 최다 '패밀리 차량' 140편
東海道新幹線 お子さま連れ向けサービス（あそび場・お子さま連れ車両 2026年冬）
JR 도카이가 가족 대상 서비스를 확대해요. 12월 17일부터 23일까지 도쿄역 야에스 중앙 출구 근처에 0~6세용 무료 놀이 공간이 열리고 바로 옆에 야마토 짐 배송 카운터가 생겨요. 연말연시(12월 25일~1월 5일)에는 노조미 140편의 12호차가 어린이 동반 가족용으로 마련돼요.
언제12월 17일 – 2026년 12월 23일
어디서도쿄역 야에스 중앙 출구 근처
JR 도카이는 2026년 11월 12일, 이번 겨울부터 도카이도 신칸센에서 어린아이를 동반한 가족을 위한 서비스를 확대한다고 발표하고, 이를 한데 모은 페이지를 열었어요(일본어).
12월 17일부터 23일까지 도쿄역 야에스 중앙 출구 근처 공간에, 완구·놀이터 회사 보른룬드와 함께 운영하는 무료 놀이 공간이 문을 열어요. 0~6세쯤의 아이와 함께 도카이도 신칸센을 타는 승객을 위한 곳이에요. 운영 시간은 10:00~13:00, 14:00~18:00이고, 현장의 QR 코드로 간단한 설문에 답하면 입장할 수 있으며 놀이 리더가 도와줘요. 바로 옆에서는 같은 기간 야마토 운수가 짐 배송 카운터를 운영해서, 캐리어와 기념품을 호텔이나 집으로 부치고 빈손으로 열차까지 걸어갈 수 있어요.
연말연시인 2026년 12월 25일부터 2027년 1월 5일까지, 도쿄~신오사카를 오가는 노조미 140편의 12호차가 '패밀리 차량'으로 지정돼요. 이 기간으로는 JR 도카이 역대 최다예요. 12호차는 기저귀 교환대가 있는 화장실과 다목적실에서 가까워요. 좌석은 승차일 한 달 전 10:00부터 JR 도카이의 EX 서비스(Smart EX 포함), 역, 발매기, 여행사에서 판매해요. 이 차량에는 다른 승객도 앉을 수 있고, '대형 수하물 공간이 딸린 좌석'은 없어요. 또 JR 도카이는 12월 15일부터 1월 11일까지 도쿄역 매장에서 보른룬드 완구를 팔고, 아이를 위한 무료 브라우저 게임도 제공해요.
방문객 정보
- Smart EX에서는 좌석 배치도로 좌석을 고를 수 있어서, 패밀리 차량 노조미를 예약할 때 12호차를 고를 수 있어요(LINE de EX에서는 창가 또는 통로만 고를 수 있어요).
- 연말연시(12월 25일~1월 5일)에는 노조미가 전석 지정석이고, JAPAN RAIL PASS 소지자는 노조미 추가 승차권이 필요해요. 도카이도 신칸센 노조미 가이드를 보세요.
- 패밀리 차량에는 대형 수하물 공간이 딸린 좌석이 없어요. 큰 캐리어가 있다면 도쿄역 카운터(12월 17~23일)나 호텔 짐 배송 서비스로 미리 부치세요.
출처
- JR 도카이 — 어린이 동반 가족에게 더 친절한 도카이도 신칸센 만들기(2026년 11월 12일, PDF) (공식, 일본어)
- JR 도카이 — 오야코 여행: 가족을 위한 서비스(일본어) (공식, 일본어)
위 출처를 바탕으로 저희 표현으로 요약했어요. 최종 확인 2026년 11월 13일. 계획은 바뀔 수 있으니 여행 전에 운영사에 확인하세요.